Si bien las compañías telefónicas supuestamente no almacenan el contenido de los mensajes de texto, los trabajadores de TI competentes pueden recuperar los mensajes eliminados, según CIO.com. En general, la mayoría de los departamentos de TI no pueden recuperar contenido de mensajes de texto borrados.
La mayoría de las compañías telefónicas y los departamentos de TI no almacenan y no pueden recuperar el contenido de los mensajes de texto eliminados. Sin embargo, algunos expertos en medicina forense móvil pueden recuperar miles de mensajes de texto eliminados, así como mensajes e imágenes de aplicaciones como Snapchat. El hecho de recuperar o no los mensajes de texto también depende de la marca y el modelo del teléfono, según CIO.com.