La condensación que se acumula en los compartimentos del refrigerador y del congelador se drena a través de una serie de tubos en la bandeja de goteo para evitar la acumulación de escarcha en el interior de la unidad. Se evapora por el calor generado por el condensador.
Si el agua se desborda o gotea en el piso desde la bandeja de goteo, las posibles causas podrían ser una línea de drenaje obstruida o congelada, una bandeja de goteo rajada o dañada o un problema con el ventilador del condensador.
La bandeja de goteo debe limpiarse regularmente para eliminar el potencial de crecimiento de moho. Los peligros para la salud del moho en el hogar están bien documentados, pero también pueden producir un olor desagradable.