Algunas razones que causan que un mouse de computadora se congele son cables sueltos, bajos recursos del sistema, software de controladores obsoletos o malware. Aunque hay diferentes causas, es un problema común y que normalmente es fácil de solucionar.
Si el cursor se congela mientras usa el mouse, hay algunos consejos para la solución de problemas que se pueden probar. Si ninguna de las sugerencias es efectiva para restaurar la función del mouse, puede tratarse de un problema técnico que debe ser resuelto por un profesional.
- Compruebe el cableado : si se trata de un mouse con cable, realice una comprobación rápida para asegurarse de que el cable no se haya desenchufado de la computadora. Si es así, vuelva a conectarlo para ver si eso soluciona el problema.
- Comprobar los recursos del sistema : a veces también los programas pueden causar una reducción de los recursos del sistema que puede hacer que el mouse actúe de forma errática. Intente cerrar algunos programas innecesarios para liberar algunos recursos.
- Compruebe si el controlador está desactualizado : los controladores ayudan a la computadora a ejecutar los dispositivos correctamente. Busque el software del controlador actualizado y, si es así, instálelo.
- Analizar en busca de malware : en algunos casos, el malware puede provocar que el mouse se congele. Utilice un antivirus de confianza para buscar malware. Si encuentra alguno, elimínelo y reinicie el sistema para ver si eso ayuda al problema.
