A partir de 2014, la mejor manera de comunicarse con AOL por teléfono es llamar al 800-827-6364 entre las 8 a.m. y las 10 p.m. Hora del este. Este número brinda asistencia a los miembros de AOL con sus cuentas, conexiones y otros problemas técnicos, de acuerdo con la Ayuda de AOL. También es el número para problemas relacionados con la contraseña.
AOL proporciona un número separado para atención al cliente en español (866-885-5117), así como un número de teléfono para que los clientes sordos y con dificultades auditivas puedan comunicarse a través de TTY (800-759-3323). AOL también ofrece ayuda en línea a través de su sitio web de Ayuda de AOL para los miembros con los Planes MyBenefits de AOL, así como para los usuarios de las cuentas de AOL Mail y AIM. También es posible comunicarse con AOL a través de Twitter en @AOLSupportHelp.
