Aparece una pantalla azul, también conocida como error de DETENER, cada vez que Windows encuentra un error crítico grave del que no puede recuperarse. El sistema operativo se detiene, lo que requiere un reinicio y puede ocasionar la pérdida de los no guardados. trabajo. Las pantallas azules son causadas en gran medida por problemas de hardware.
La mayoría de las pantallas azules muestran información de diagnóstico que se puede usar para solucionar los problemas de la causa raíz del error crítico. El nombre del error generalmente se muestra en mayúsculas con un guión bajo entre cada palabra. En algunos casos, eso es todo lo que necesitará para llegar al problema de raíz.
Cada vez que se produce una pantalla azul, sigue un volcado de memoria. El sistema operativo crea un archivo "minidump" que contiene información sobre el bloqueo y lo guarda en el disco duro para fines de depuración. Puede lidiar fácilmente con un error de DETENCIÓN utilizando la restauración del sistema, el escaneo en busca de malware, la instalación de controladores actualizados, el arranque en modo seguro, la comprobación de problemas de hardware o la reinstalación de Windows.
En Windows 8, el mensaje en pantalla azul aconseja a los usuarios que realicen una búsqueda en la web del mensaje de error para obtener más información. Si aparece la pantalla azul sin texto en blanco, es probable que tenga un problema con su monitor, tarjeta gráfica u otro hardware.