Hay dos razones principales por las que el tanque del inodoro de reserva no se llena con agua: una tapa del inodoro rota o desgastada o una válvula de llenado rota. Otra razón simple que a menudo se pasa por alto es que el suministro de agua al inodoro se ha desactivado.
Cuando se descarga un inodoro, la cadena del asa levanta el tapón, también llamado válvula de aleta. La taza del inodoro se llena cuando el agua fluye desde la abertura de la válvula de descarga. Una vez que el tanque de reserva está vacío, la válvula de la aleta se cierra y el tanque se rellena. Si el tanque no se llena correctamente, hay algunas soluciones sencillas que un propietario puede probar.
Una causa obvia pero a menudo pasada por alto es el suministro de agua. Un propietario debe primero revisar la válvula de suministro de agua del inodoro y asegurarse de que esté completamente abierta. Otra comprobación que se debe hacer es en las válvulas de suministro de agua para asegurarse de que estén apretadas y sin fugas. Si el suministro de agua parece estar bien, el problema podría estar en una válvula de llenado rota. Si la válvula de llenado tiene una acumulación de suciedad, eso puede hacer que funcione de manera ineficiente. Para combatir este problema, el propietario puede desarmar la válvula para limpiarla y volver a montarla para ver si eso soluciona el problema. Una solapa del inodoro rota o desgastada no sella completamente el tanque de reserva, lo que permite que gotee y que el inodoro funcione constantemente. Reemplazar la tapa del inodoro solucionará este problema.