Para encontrar un diagrama de piezas para un calentador Buddy de Mr. Heater, vaya a MrHeater.com, haga clic en el enlace Piezas y manuales, y luego haga clic en el botón Buscar después de ingresar el número de serie del calentador. Los manuales disponibles, a partir de 2015, son para los años modelo 2012 al 2014.
Para recibir diagramas de piezas y manuales para modelos de calentadores con fechas de fabricación en 2011 o antes, comuníquese con la compañía al 1-800-251-0001 para recibir asistencia de un técnico del Departamento de Servicio. Además de ver los manuales de los modelos Buddy Heater en línea, los clientes pueden pedir piezas. La compañía también vende sus calentadores en el sitio web.