Hotmail fue fundada en 1996 por Sabeer Bhatia y Jack Smith, y fue uno de los primeros servicios gratuitos de correo electrónico del mundo. Hotmail fue vendido a Microsoft en 1997 por un estimado de $ 400 millones.
En febrero de 2013, Microsoft anunció que Hotmail estaba siendo reemplazado por su servicio de Outlook. Los usuarios que tenían cuentas de correo electrónico de Hotmail pudieron mantener sus direcciones de correo electrónico, y todos sus contactos se transfirieron automáticamente. El cambio más grande fue que todos los usuarios se vieron obligados a usar la interfaz de Outlook, que recibió una actualización alrededor del momento en que se lanzó Windows 8. El objetivo principal de la actualización era hacer que el sitio web de Outlook se vea más estético en Windows 8.
