A partir de 2015, se puede contactar al servicio de atención al cliente de Verizon las 24 horas del día al 1-800-837-4966. Otras opciones de contacto, como chat en vivo y foros de la comunidad, están disponibles en su sitio de soporte. www.verizon.com/support. Verizon se puede contactar en Twitter en @Verizon.
Para acceder al chat en vivo de Verizon, vaya al sitio de soporte y haga clic en Contáctenos. Elija el servicio y el tipo de pregunta y haga clic en Chatear con nosotros. Escriba el nombre, número de teléfono, estado y la pregunta. Un representante de Verizon se unirá al chat.
ElAsk Vz Community Forum de Verizon permite a los clientes registrados publicar, leer, responder preguntas y encontrar soluciones a problemas comunes. Los representantes de Verizon monitorean el foro y brindan soporte a los usuarios.