Las infestaciones de hormigas carpinteras están indicadas por pilas de virutas de madera, la presencia de agujeros lisos en la madera y el surgimiento de grandes hormigas aladas de la estructura. Las hormigas obreras no tienen alas y no las tienen. Es necesariamente un signo de infestación ya que pueden buscar comida lejos del nido.
Las hormigas carpinteras a menudo obtienen acceso al interior de la casa a través de pequeñas grietas alrededor de las tuberías y el cableado. Se entierran en la madera para preparar nidos para sus crías, causando daños estructurales si no se tratan. Aunque el daño que causan es similar al daño causado por las termitas, las hormigas carpinteras generalmente destruyen la madera a un ritmo más lento.