Un volcado de memoria física, conocido popularmente como "Pantalla azul de la muerte", se debe a un mal funcionamiento del software o un mal funcionamiento del hardware. Para ser más específicos, los problemas de software incluyen un registro dañado, errores de DLL, errores de COM o errores de HIVE. Los problemas de hardware incluyen RAM defectuosa, sobrecalentamiento o una fuente de alimentación insuficiente.
Si el problema está orientado hacia el software, el primer y más fácil método para solucionarlo es reiniciar la computadora. Según PC Magazine, reiniciar la computadora es a menudo el método más exitoso para arreglar el volcado físico. Si el problema es recurrente, se deben tomar medidas individualmente para eliminar las posibilidades. La eliminación de hardware innecesario, como cámaras web, gamepads y almacenamiento adicional, de la computadora puede proporcionar pistas si el problema está relacionado con el hardware.
Los programas de terceros pueden detectar si la memoria RAM está dañada y puede ser fácilmente reemplazada incluso por un lego. La fuente de alimentación también es otro componente del hardware que se puede reemplazar sin mucha dificultad, aunque se debe enfatizar la seguridad eléctrica. Suponiendo que el problema esté relacionado con el software, la limpieza del registro puede funcionar, aunque esto es riesgoso para una persona sin experiencia. Si eso falla, es probable que una reinstalación completa del sistema operativo solucione el problema.
