El AT & T tiene problemas de conectividad cuando se usa con el iPhone 5s y el iPhone 6. Los usuarios que han actualizado el iPhone 4 a iOS 6 también han experimentado el mismo problema al conectarse a MicroCell .
Los problemas de conectividad con el iPhone 5 surgen porque MicroCell no admite conexiones LTE. El chip de banda base HSPA en la placa de circuito del dispositivo no es compatible con LTE, por lo que las correcciones de software o firmware no pueden resolver este problema.
Hay varios informes que indican que para resolver el problema de conectividad en el iPhone 5S, el usuario simplemente tiene que apagar el LTE. Funciona porque el MicroCell elige automáticamente la conexión más rápida disponible, lo que significa que elige una señal LTE débil, no compatible, sobre una señal HSPA 3G o 4G más fuerte que sea compatible. Como el dispositivo no admite LTE, al apagarlo, los teléfonos se pueden conectar a una señal HSPA.
Para evitar la interferencia con las torres celulares locales, el MicroCell ajusta la intensidad de la señal generada en función de cuán débil es la señal de la celda real en el momento de la activación inicial. Los teléfonos individuales ajustan su potencia de transmisión según la intensidad de la señal del MicroCell. Este equilibrio de señales da como resultado problemas de conectividad en iOS 6.