Algunos problemas comunes con las computadoras Asus incluyen la falta de encendido, la falla de conexión a Internet y los teclados que no responden. Otros problemas incluyen pantallas en blanco o azul y apagarse de repente.
Un cable de alimentación suelto o desconectado, un cargador defectuoso, un botón de alimentación dañado o un defecto en la memoria interna pueden hacer que una computadora Asus no se encienda. Es posible que una computadora Asus no pueda conectarse a Internet cuando la tarjeta Wi-Fi está defectuosa, el puerto Ethernet está dañado o cuando la configuración de la red es incorrecta. Una almohadilla táctil rota y una cinta suelta pueden provocar un mal funcionamiento de la almohadilla táctil.
Un sistema operativo binario defectuoso o una fuente de alimentación baja pueden causar una pantalla en blanco. Además, apagar el monitor o desconectar los cables puede causar problemas similares. Puede aparecer una pantalla azul cuando la memoria está dañada o cuando los componentes de hardware y software son incompatibles.
Los defectos en la memoria de acceso aleatorio de la computadora, un disco duro lleno o un componente de computadora sobrecalentado pueden hacer que una computadora Asus se bloquee. Un monitor roto, un código de sonido defectuoso y configuraciones inexactas en el semiconductor complementario de óxido de metal pueden hacer que un Asus no funcione cuando está encendido. El apagado repentino puede ocurrir cuando las configuraciones de administración de energía están configuradas incorrectamente o cuando el cable de alimentación está desenchufado.