Asurion ofrece planes de seguro de teléfono celular de Verizon Wireless. Los clientes deben implementar paquetes de seguro de teléfono celular a través de Verizon dentro de los primeros 30 días de propiedad. Verizon ofrece algunos períodos de inscripción abiertos para los teléfonos que están más allá del período de inscripción de 30 días.
El seguro de teléfono celular cubre el costo de reemplazar un teléfono después de que el período de garantía haya expirado. Los clientes asegurados pueden presentar reclamaciones por muchos problemas de teléfonos celulares, incluido el daño a sus dispositivos.
No es necesario tener un teléfono que funcione para completar un reclamo de garantía. Asurion acepta reclamaciones en línea y por teléfono. Solo un titular de cuenta o un usuario autorizado puede iniciar el proceso de reclamación.