Para solicitar un transpondedor SunPass gratuito, visite el sitio web de intercambio de etiquetas de SunPass o llame al número gratuito de intercambio de etiquetas. Los transpondedores de pago de peaje SunPass gratuitos están disponibles para los usuarios existentes de SunPass como parte del reemplazo del transpondedor Programa. Aquellos elegibles para un transpondedor gratuito que deseen continuar usando el sistema de peaje de SunPass deben reemplazar los transpondedores operados por baterías más antiguos a partir del 1 de enero de 2016.
SunPass es un programa de pago por carretera de peaje que deduce automáticamente el monto correcto de la cuenta prepaga del usuario. Los conductores deben colocar el transpondedor en el interior del parabrisas para que pueda transmitir los datos de pago a los sensores de radio en los carriles de peaje designados de SunPass. Los nuevos usuarios compran un transpondedor portátil o un mini transpondedor de adhesivo. Los beneficios del transpondedor actualizado incluyen SunPass Plus Airport Parking y Easy Pay.
Aquellos que reciban un nuevo transpondedor SunPass gratuito deben retirar las baterías del dispositivo antiguo y desecharlas en un centro de reciclaje o enviarlas por correo al Centro de intercambio de etiquetas SunPass para su eliminación adecuada. Los usuarios pueden acceder a un historial de transacciones de 18 meses para el nuevo dispositivo a través de un dispositivo móvil o SunPass.com. El nuevo pase también permite a los usuarios pagar los peajes de fuera del estado en estados compatibles a través de la misma cuenta SunPass.