El propósito del correo electrónico es acelerar el proceso de comunicación. El correo electrónico ha revolucionado el tiempo que tarda la comunicación escrita en llegar. También proporciona una alternativa a dejar un mensaje telefónico.
El correo electrónico facilita la colaboración porque muchas personas pueden agregarse como destinatarios. Esto permite el intercambio rápido de pensamientos e ideas. El correo electrónico también ha reducido los gastos en papel, sobres y gastos de envío por parte de individuos y empresas.
El correo electrónico es más antiguo que Internet. El primer sistema de correo electrónico fue utilizado por el Instituto de Tecnología de Massachusetts. Era un simple directorio de archivos que permitía a un usuario colocar un archivo en la unidad de la computadora de otro usuario.
