Restaurar su computadora a la configuración de fábrica es una buena idea si está pensando en venderla o dársela a un amigo o familiar. Es fácil de hacer tanto en una Mac como en una PC. Antes de comenzar el proceso de restablecimiento, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de todos los archivos, fotos y música que desea conservar, ya que no podrá recuperar nada de la computadora después de que se hayan restaurado los ajustes de fábrica.
Primero desautorice su cuenta de iTunes seleccionando Cuenta, luego Autorizaciones, luego Desautorizar esta computadora en el menú de iTunes. Ingrese su ID de Apple y contraseña cuando se le solicite, luego seleccione Desautorizar. Esto separará su cuenta de iTunes de la computadora. También querrá desautorizar su computadora de cualquier aplicación de terceros que haya descargado. Si ha iniciado sesión en iCloud, cierre sesión seleccionando iCloud en las Preferencias del sistema, luego haga clic en Cerrar sesión ahora.
Una vez que haya cerrado la sesión de iCloud, reinicie su computadora en Modo de recuperación. Para hacer esto, reinicie la computadora, presionando la tecla Comando y R mientras la computadora se reinicia. Una vez que la computadora se haya reiniciado, seleccione la Utilidad de Discos y luego seleccione Continuar. Seleccione su disco duro y haga clic en Borrar. Esto borrará todos los contenidos de tu disco duro. Después de eliminar el contenido del disco duro, seleccione Reinstalar OS X y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Tu mac estará listo para el siguiente propietario.
Para restablecer la configuración de fábrica de su computadora con Windows 10, primero navegue hasta el menú de Configuración, que se encuentra en el menú de Inicio principal. Seleccione el ícono del engranaje para abrir el menú de Configuración, y haga clic en Actualizar y Seguridad, luego haga clic en Recuperar. En la opción etiquetada Restablecer esta PC, haga clic en Comenzar. Si desea eliminar todos los archivos de la computadora y hacerlos como nuevos, seleccione Eliminar todo, luego seleccione Eliminar archivos y guarde la unidad. Cuando se le solicite, seleccione Siguiente, luego seleccione Restablecer. Después de reiniciar Windows, seleccione Continuar fuera de las opciones que aparecen. Su computadora será restaurada a la configuración de fábrica.