Los mensajes grabados que comienzan con frases como, o similar a, "el número al que intenta llamar" se conocen como mensajes de intercepción. Los proveedores de servicios telefónicos los usan para notificar a las personas que llaman que hay un número desconectado.
El servicio de mensajes de intercepción está disponible para clientes de líneas fijas y celulares, pero varía según el proveedor. En general, los mensajes estándar para ambos indican solo que el número está fuera de servicio. Por una tarifa adicional, los clientes pueden incluir un nuevo número en el mensaje de intercepción, o el mensaje puede informar a las personas que llaman que un nuevo número no está en la lista. Los mensajes personalizados están disponibles para teléfonos fijos y algunos teléfonos celulares, según el proveedor. Los mensajes de intercepción también se usan para notificar a las personas que llaman sobre la congestión de la red y si están usando un código de área incorrecto.