Puede rastrear fácilmente el estado de su pedido desde JCPenney a través de su computadora o cualquier otro dispositivo con acceso a Internet. Simplemente vaya al sitio web de JCPenney e ingrese la información necesaria en la página de seguimiento de pedidos. Si ya tiene una cuenta, necesita su información de inicio de sesión. Si no tiene una cuenta, necesita el número de pedido y su número de teléfono.
-
Abra su navegador web
Escriba la dirección web www.jcp.com o www.jcpenney.com. Ambas direcciones web te llevan a la página de inicio de JCPenney.
-
Haga clic en el orden de seguimiento
En la parte superior derecha de la página de inicio hay un enlace que dice el orden de seguimiento. Haga clic en este enlace para acceder a la página de registro de seguimiento de pedidos.
-
Ingrese su información
Si tiene una cuenta existente con JCPenney, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña en el campo correcto en el lado izquierdo de la página. Si actualmente no tiene una cuenta en JCPenney y desea simplemente rastrear su pedido, use el lado derecho de la página. Debe ingresar tanto su número de pedido como su número de teléfono y luego hacer clic en el botón enviar. Ahora debería poder acceder al estado de su pedido.
