Seiko ofrece una lista de los Centros de servicio autorizados de Seiko y los concesionarios designados en su sitio web de servicio al cliente en Seikowatches.com. La compañía también permite que los clientes envíen sus relojes para reparaciones en el sitio web del Centro de servicio de Seiko en SeikoServiceUsa.com.
Los reparadores de relojes en general pueden no especializarse en relojes Seiko. Seiko recomienda el uso exclusivo de sus expertos, ya que tienen experiencia trabajando con la tecnología patentada de Seiko. Además de la base de datos del centro de servicio, el sitio web de Seiko ofrece información sobre el mantenimiento de relojes, folletos, garantías y detalles técnicos diversos. La compañía también vende ciertos artículos de mantenimiento, tales como correas de reloj directamente a los clientes a través del sitio web del Centro de Servicio de Seiko.
