SafeLink Wireless está disponible para clientes, a partir de 2015, que se encuentran en un 135 por ciento de las pautas federales de pobreza o están inscritos en algún tipo de programa de asistencia gubernamental. El proceso de calificación requiere un Número de Seguro Social y un comprobante de ingresos o estado de inscripción.
Si los clientes no cumplen con los requisitos de ingresos o no desean proporcionar declaraciones de ingresos a SafeLink Wireless, deben estar inscritos en un programa de ayuda gubernamental, como Medicaid, Asistencia Nutricional Suplementaria, Ingreso de Seguridad Suplementario, Sección 8 o Baja -Ingreso a la asistencia energética a domicilio. Otros programas aceptables incluyen Asistencia Temporal para Familias Necesitadas o el programa Nacional de Almuerzo Gratis.
Si los clientes son elegibles para la inscripción, el proceso de aprobación depende de su estado de residencia. Deben registrarse en Safelinkwireless.com e ingresar su código postal. Luego deben ingresar su nombre, fecha de nacimiento, dirección y los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social. Proporcionar una dirección de correo electrónico hace que sea más fácil ver el estado de la aplicación y recibir información de seguimiento cuando se envía el teléfono. Si el estado seleccionado no ofrece una base de datos que le permita a la compañía verificar instantáneamente la elegibilidad, los clientes deben enviar un comprobante de inscripción por correo electrónico, mensaje de texto o mediante el formulario de carga en el sitio web de SafeLink Wireless.
La página de estado de la aplicación explica qué tipo de prueba enviar. Por ejemplo, una tarjeta de servicios sociales o de Medicaid del estado de residencia. Si SafeLink Wireless no recibe información suficiente en un plazo de 10 días, enviarán por correo un formulario solicitando el comprobante de elegibilidad.