De acuerdo con las leyes promulgadas por la TSA y la Administración de Seguridad Nacional, las listas de pasajeros de las líneas aéreas son estrictamente confidenciales. La información obtenida de los pasajeros de la aerolínea se utiliza estrictamente para garantizar la seguridad de los viajes de la aerolínea. Se hacen excepciones para los funcionarios acreditados que investigan un crimen o un desastre de una aerolínea.
En 1974, la TSA promulgó una regla de exención, que garantiza la privacidad de la información de los pasajeros de acuerdo con el compromiso del gobierno federal de proteger la información que, si se hace pública, puede poner en riesgo a las personas o sus identidades. En 2007, la regla se modificó ligeramente cuando se promulgó el programa Secure Flight.
Sin embargo, la enmienda solo requiere que se notifique a la Oficina del Secretario de Estado y a los funcionarios de la línea aérea cuando un pasajero que está en la lista de "no volar", o si se sospecha de una actividad que podría ser una amenaza para la seguridad nacional , aparece en la lista. Además, los pasajeros solo están obligados a proporcionar información según lo definido por Seguridad Nacional. Esta información incluye un nombre como aparece en la identificación del gobierno, fecha de nacimiento y género.
Sin embargo, con una reserva de vuelo o un número de confirmación, es posible verificar si una persona específica compró un boleto para un vuelo. Esa información no revela si la persona realmente abordó el avión en cuestión o no.