La eliminación de una cuenta de Redbox se puede lograr a través del centro de ayuda en línea de la compañía o al servicio al cliente al 1-866-733-2693. Las instrucciones específicas para cancelar una cuenta de Redbox varían según la Dispositivo en el que está instalado.
El primer paso para eliminar su cuenta es nombrar el dispositivo con el que está utilizando Redbox. Cualquier persona que use el servicio en múltiples dispositivos debería simplemente elegir uno y proceder a la cancelación. Una vez que se cancela el servicio en un dispositivo, la cancelación se transfiere a todos los demás dispositivos en la cuenta.
Cualquier persona que use Redbox en un teléfono con Android o tableta debe seleccionar la aplicación Redbox tocando el ícono en el dispositivo. Seleccione Cuenta e inicie sesión si se le solicita, y luego continúe con el tipo de cuenta y seleccione "Cancelar suscripción". Si cancela a través de una computadora, visite la cuenta de Redbox y haga clic en la página "Administrar suscripción". Haga clic en el enlace "Cancelar suscripción" cerca de la parte inferior derecha de la página para cancelar la cuenta. Cualquier persona que use un Kindle Fire o iPad, iPhone o iPod debe cancelar la cuenta en el sitio web de Redbox.
Cualquier persona que cancele una cuenta recibe un correo electrónico para sus registros. Cualquier persona que cancele durante una prueba promocional pierde todos los servicios de suscripción de Redbox. Cualquier persona que cancele después de un período de prueba seguirá teniendo acceso durante el mes de facturación actual.
