Muchos niños se comunican con Papá Noel enviándole una carta en el Polo Norte, pero existen otras formas de comunicarse con Papá Noel, incluido un número de teléfono gratuito, correo electrónico, chats en línea y redes sociales como Twitter y Google+. Los niños generalmente necesitan el permiso de los padres o la asistencia de los padres para usar estos métodos de contacto.
La oficina de correos en el Polo Norte, Alaska, procesa miles de cartas a Santa Claus cada año. Algunos niños usan la dirección "325 South Santa Claus Lane" o "101 Saint Nicholas Drive", mientras que otros simplemente dirigen sus cartas a "Santa Claus; Polo Norte". El Servicio Postal de los Estados Unidos y organizaciones como Santa Claus House y PackageFromSanta.com brindan a los padres opciones adicionales para que los niños se correspondan con Santa por correo.
Los niños también pueden llamar al 1-800-726-8222 para comunicarse con Santa Claus, la Sra. Claus o un elfo durante la temporada de vacaciones, a partir de 2015. El servicio está disponible hasta la víspera de Navidad, entre las 5:00 y las 11:00. pm, hora del este. EmailSanta.com proporciona a los niños una forma de contactar a Santa por correo electrónico sin necesidad de tener direcciones de correo electrónico propias. Un niño ingresa su nombre, edad y ubicación, junto con su mensaje personal a Santa, y luego elige recibir una respuesta en pantalla en formato de video o de carta. SantasPostOffice.com permite a los niños chatear en vivo con Santa cuando él está disponible, o pueden enviarle una carta a Santa a través del sitio.
