En la mayoría de los casos, la única forma de determinar si un televisor está registrado con una garantía es ponerse en contacto con el fabricante y proporcionar su modelo, número de serie y nombre, y solicitar que revisen sus registros. Algunos fabricantes también asocian el registro a una cuenta en línea que le permite verificar el estado por su cuenta.
Si no está seguro de si usted o alguien más registró su televisor, comuníquese con el departamento de servicio al cliente del fabricante y solicite hablar con el departamento de garantía. Proporcione el número de modelo y el número de serie del televisor, que generalmente aparece en el panel posterior en una etiqueta especial, así como su número de identificación personal. En algunos casos, la televisión usada de una línea reciente también puede ser válida para el registro.
El registro de un nuevo televisor para una garantía suele ser útil porque le brinda cobertura y protección adicionales en caso de un mal funcionamiento u otro daño fuera de su control. La mayoría de los fabricantes incluyen un descargo de responsabilidad sobre la presencia de cualquier garantía limitada, que no requiere que realice acciones adicionales para poner en práctica, sino solo para conservar su comprobante de compra si necesita presentar un reclamo. Algunos televisores pueden incluir una tarjeta de garantía por separado que solicita información sobre usted, el producto y la naturaleza de la compra. Al rellenar esta tarjeta y enviarla al fabricante, se registra la televisión.
