La restauración de la configuración de fábrica en una computadora portátil Toshiba es un proceso que consiste en apagar la computadora, quitar todos los periféricos, presionar la tecla cero mientras se enciende la computadora, elegir la opción "Recuperar el software de fábrica" en Recuperación Asistente y finalmente reiniciar la computadora portátil. Este proceso, que utiliza una imagen especial de recuperación del sistema almacenada en una ubicación secreta en el disco duro, puede variar de una máquina a otra, y algunas de las máquinas solicitan discos (paquetes de discos múltiples) ).
- La computadora portátil debe estar apagada. El enlace "Apagar" se puede encontrar en la ventana del menú Inicio.
- Todos los periféricos deben estar desconectados de la computadora. Estas son cosas como el mouse, el teclado externo, la unidad flash USB y el monitor.
- El adaptador de CA debe estar conectado a la computadora portátil para alimentarlo.
- La tecla cero en el teclado se debe presionar y mantener presionada mientras se enciende la computadora portátil. Esta clave debe liberarse después de la aparición de la pantalla de advertencia de recuperación.
- El sistema operativo apropiado debe seleccionarse cuando se le pida que elija el sistema operativo.
- Cuando aparece una pantalla de advertencia que dice que todos los datos de la computadora portátil se eliminarán y se volverán a escribir, se debe seleccionar "Sí".
- Una vez que se abre el asistente de recuperación, se debe seleccionar "Recuperación del software de fábrica".
- Finalmente, se deben seguir las instrucciones para reiniciar la computadora portátil para restaurar la configuración de fábrica.