Para restablecer su contraseña de ID de Apple, inicie sesión en su cuenta Mi ID de Apple, haga clic en el enlace Restablecer su contraseña, proporcione la ID de Apple y luego haga clic en Siguiente. Elija un método de las opciones provistas para restablecer su contraseña de ID de Apple.
Si elige responder a sus preguntas de seguridad para restablecer la contraseña de ID de Apple, haga clic en Siguiente, proporcione su fecha de nacimiento y luego vuelva a hacer clic en Siguiente. Responda las preguntas de seguridad, proporcione la nueva contraseña y luego seleccione Restablecer contraseña.
Para restablecer la contraseña utilizando el método de verificación de correo electrónico, toque Autenticación de correo electrónico y toque Siguiente. Abra el correo electrónico de confirmación de Apple, haga clic en el enlace de confirmación en el correo electrónico, proporcione la nueva contraseña en la página Mi ID de Apple y luego seleccione Restablecer contraseña. Alternativamente, si eligió el procedimiento de verificación en dos pasos, ingrese la Clave de recuperación, seleccione un dispositivo confiable para recibir el código de verificación, ingrese el código de verificación, proporcione la nueva contraseña y luego haga clic en Restablecer contraseña.
La nueva contraseña de ID de Apple debe contener al menos ocho caracteres, una letra mayúscula, una letra minúscula y un número. La ID de Apple no debe incluir espacios, los mismos caracteres tres veces seguidas, una contraseña que haya utilizado el año anterior o su ID de Apple.