Los inodoros Gerber reciben calificaciones generales mixtas de los consumidores; por ejemplo, el inodoro de dos piezas Gerber Allerton recibió cinco de cinco estrellas en el sitio web de Home Depot a partir de 2015, mientras que el inodoro Gerbel Maxwell tiene una calificación promedio de tres estrellas. El sesenta por ciento de los usuarios de Amazon.com dan El inodoro Avalanche de dos piezas de Gerber tiene cinco estrellas de cinco, mientras que el otro 40 por ciento de los que compraron el inodoro lo calificó con solo una de cinco estrellas.
Las reseñas positivas sobre los inodoros Gerber reflejan sentimientos tales como que tienen un fuerte poder de descarga y no son tan propensos a los bloqueos como otras marcas de inodoros. Un revisor de Amazon afirma que el inodoro era fácil de instalar, aunque desea que las instrucciones de instalación sean un poco más detalladas. Él dice que las instrucciones parecían suponer que el instalador era un profesional, pero una vez que las descubrió, le complació ver que el inodoro no es propenso a fugas y puede enjuagarse completamente.
Sin embargo, algunos revisores de Amazon informaron la experiencia opuesta, afirmando que sus inodoros Gerber no funcionaban muy bien y se obstruían con demasiada facilidad. Un revisor particularmente insatisfecho describe que se llama a un plomero para que retire el inodoro poco después de la instalación, ya que se necesitaron varios intentos para descargarlo. Otro revisor dice que el diámetro del tubo de sifón de Avalanche es demasiado pequeño, lo que hace que el inodoro sea propenso a obstrucciones cuando se lava cualquier otra cosa que no sean líquidos.
