Los sistemas de información integran componentes humanos y técnicos para recopilar, almacenar, procesar y distribuir los datos que necesita una parte o toda una organización. Un sistema de información puede ser especializado o general.
Un buen ejemplo de un sistema de información especializado es un sistema de administración de bases de datos (DBMS). Permite a los usuarios analizar y organizar libremente los datos. Las hojas de cálculo electrónicas también entran en esta categoría.
Los sistemas de información especializados se construyen específicamente para llevar a cabo procesos particulares y soportar tareas de análisis específicas. Un sistema de información de gestión (MIS) es una forma especial de sistema de información que genera informes basados en datos almacenados y ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas basadas en los datos analizados. Otros tipos de sistemas de información especializados incluyen: sistemas de soporte de decisiones y sistemas de soporte de operaciones.