Los relés en las unidades de aire acondicionado funcionan mediante la aplicación de corrientes eléctricas a los contactos dentro del aparato. Cuando un contacto de relé está normalmente abierto, hay un contacto abierto cuando el relé no está energizado, pero cuando un relé el contacto normalmente está cerrado, hay un contacto cerrado cuando el relé no está energizado. En cualquier caso, la aplicación de corriente eléctrica a los contactos cambia su estado, lo que hace que el relé funcione.
Los relés implican dos circuitos que adquieren energía para que el aire acondicionado funcione, a saber, el circuito de activación y el circuito de contacto. La bobina está en el lado de activación, mientras que los contactos del relé están en el lado de contacto, lo que deja espacio para que circule la corriente. Cuando la bobina de un relé está energizada, el flujo de corriente a través de la bobina crea un campo magnético que alimenta el sistema. Un extremo de la armadura está unido al armazón de metal, que se forma para que la armadura pueda girar, mientras que el otro extremo abre y cierra los contactos, lo que permite que el dispositivo utilice la energía.
Los relés cambian las corrientes más pequeñas en un circuito de control para alimentar una corriente y generalmente no controlan los dispositivos que consumen energía, a excepción de los dispositivos pequeños que consumen amperios bajos. Sin embargo, los relés pueden tomar el control de voltajes y amperios más grandes al tener un efecto de amplificación; una pequeña tensión aplicada a la bobina de un relé puede dar como resultado que los contactos cambien una gran tensión.