La lista de modelos de la gama Frigidaire que se han retirado del mercado se puede encontrar en la sección de Reclamaciones de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) de los EE. UU. Como alternativa, los propietarios de dispositivos pueden visitar el sitio web oficial de Frigidaire y seguir el enlace de Recuperación del producto en la sección de Atención al cliente.
La CPSC es la agencia federal encargada de proteger al público de los riesgos de daños causados por productos de consumo defectuosos, como electrodomésticos, por lo que todos los retiros de rango van a través de la agencia. Al ingresar "Rangos de Frigidaire" en el campo de búsqueda Recuerdos y Alertas de noticias en la sección Recuerdos del sitio web, se recuperan todos los avisos de retiro de productos de los rangos de Frigidaire desde 1997.
A partir de 2015, el sitio web de Frigidaire dirige a los clientes a un motor de búsqueda en LaundryPumpRecall.com. Este portal de Frigidaire permite a los clientes obtener una lista de los rangos recuperados haciendo clic en los enlaces de categoría para Rangos de superficie lisa, Rangos y encimeras deslizables de encimera lisa eléctrica, o Rangos de gas autolimpios bajo el encabezado Buscar por retiro. Estos enlaces muestran una lista fácil de leer de los números de modelo recuperados, junto con una descripción del peligro asociado y el remedio recomendado.
Los clientes de Frigidaire también pueden ingresar un número de modelo en el campo de búsqueda Ingresar un número de modelo en la sección Recall: Electric Smoothtop Slide-In and Cooktops de la página LaundryPumpRecall.com para verificar si un dispositivo de rango específico está en alguno de los tres listas incluidas en la sección Examinar.
