El desbloqueo de un PUK (clave de desbloqueo personal) en los teléfonos móviles AT & T se inicia a través de las cuentas AT & T del miembro. la tarjeta SIM de un teléfono móvil se desbloquea después de tres entradas de PIN consecutivas. Una vez bloqueado, un usuario debe obtener el código PUK del dispositivo para reactivar la tarjeta SIM del dispositivo AT&T.
Para obtener un código PUK para un teléfono celular AT & T, visite www.att.com y haga clic en el enlace myAT & T en la parte superior de la página. Si se le solicita, inicie sesión o simplemente ingrese el número de teléfono móvil que requiere el código PUK. Bajo la pestaña Administrar mi teléfono /dispositivo, seleccione el enlace "Desbloquear la tarjeta SIM usando Desbloqueo mediante pin". El código PUK del dispositivo AT & T aparecerá en la página siguiente.
Después de recibir el código PUK, ingrese la combinación de 8 dígitos en el dispositivo AT & T y presione "sí" o "OK". Una vez enviado, a los usuarios se les pide que seleccionen un nuevo código PIN y que vuelvan a ingresar el código para su confirmación. Si el nuevo código se ingresa con éxito, el teléfono está listo para usar. Si el código PUK se ingresa incorrectamente 10 veces seguidas, la tarjeta SIM se desactiva permanentemente y se debe comprar una nueva. SIM
Además de visitar el sitio web de AT & T, los códigos PUK también se pueden obtener comunicándose con un representante de atención al cliente al 800-331-0500 o marcando 611 en el dispositivo AT & T