¿Cómo cerrar una cuenta de teléfono celular?

Cancele su servicio de telefonía celular poniéndose en contacto con su operador y solicitando que lo cancele. Si cancela antes de que finalice el contrato o si debe dinero en dispositivos comprados a través de un plan de cuotas, los operadores a menudo cobran cargos por cancelación anticipada y el saldo del acuerdo a plazos.

A veces es posible cancelar la cuenta evitando cargos adicionales. Algunas compañías ofrecen pagar tarifas de terminación anticipada por el teléfono anterior si se cambia a planes calificados. Si la persona que posee el contrato fallece o el transportista cambia los términos del contrato, también es posible cancelar sin pagar las tarifas. Los clientes de teléfonos celulares que se mudan fuera del área de servicio del operador a menudo también tienen la opción de cancelar el contrato.

Si un amigo o familiar acepta la responsabilidad del contrato, el titular original recibe una autorización. Los servicios en línea existen para ayudar a los clientes de teléfonos celulares que desean salir de su contrato a conectarse con clientes que deseen asumir la responsabilidad. Sin embargo, estos servicios a menudo cobran una tarifa. Los clientes que buscan finalizar un contrato de esta manera a menudo transfieren sus teléfonos a la persona que se hace cargo del contrato y pagan el primer mes de servicio.

Algunos clientes reportan haber escapado de la tarifa de terminación anticipada al preguntar, pero esto es algo raro. Si desea salirse de un contrato debido a un servicio deficiente, informe cualquier problema a su operador para aumentar su probabilidad de romper el contrato sin cargo.