Los amigos de Facebook con un punto verde junto a sus nombres están en línea y disponibles para chatear, y los amigos con un símbolo de teléfono junto a sus nombres tienen aplicaciones de Facebook instaladas en sus dispositivos móviles. Cuando ninguno de los símbolos está Actualmente, el amigo no está disponible para chatear en línea y no tiene una aplicación móvil de Facebook.
Además de estos símbolos, una selección de símbolos dentro de Facebook o su aplicación de chat simplifica la comunicación. Numerosos emoticonos, o caritas, agregan carácter a los mensajes y ayudan a los usuarios a comunicarse de manera más efectiva. También hay etiquetas virtuales disponibles, que pueden transmitirse entre un amigo y otro en el sitio de Facebook o mediante una de sus aplicaciones de mensajería.