Cambie un número de teléfono de Straight Talk llamando a la línea de servicio al cliente de Straight Talk. Este cambio se puede procesar con un representante en vivo o mediante el sistema de voz automático, pero no se puede hacer en línea a partir de 2015. .
Después de llamar al número gratuito, el servicio automatizado solicita la selección de idioma. Presione uno para seleccionar Inglés como el idioma. Proporciona una lista de opciones para la selección. Primero, presione cinco, ya que es la opción para servicios que incluyen soporte técnico. El mensaje automatizado nuevamente proporciona una lista de opciones para la selección de la persona que llama, dependiendo del área particular de soporte.
Presione tres para cambiar el número de teléfono como lo indican las instrucciones del mensaje automatizado. Si llama desde el teléfono de su casa, llame al 1-800-299-7784. Siga las instrucciones del mensaje automatizado. Primero seleccione el idioma y luego presione cinco para cambiar el número de teléfono actual de Straight Talk y obtener un nuevo número según el área de llamadas local.
La reactivación del teléfono con un código postal diferente solo es posible si Straight Talk ofrece servicio en el código postal deseado. Es posible transferir un número de teléfono existente de una compañía diferente al teléfono Straight Talk. El número de teléfono existente que requiere la transferencia al teléfono de Straight Talk debe estar activo con el proveedor de servicios actual.
Straight Talk permite hasta cuatro cambios de números inalámbricos por año. Para cambiar el código de área de un número de teléfono, se debe cambiar el número de teléfono completo. El nuevo servicio con Straight Talk se puede configurar con un nuevo número de teléfono o con un número de teléfono transferido por otro proveedor. Las cuentas que caducan por más de 30 días pueden perder su número de teléfono y requerir un cambio de número de teléfono al volver a activarse.
La transferencia de un número de teléfono inalámbrico existente a Straight Talk lleva entre unas pocas horas y siete días. La transferencia de un número de teléfono fijo a Straight Talk puede demorar hasta 30 días si hay una demora de la compañía telefónica. Solo los números de teléfono activos en cuentas con buena reputación son elegibles para ser transferidos a Straight Talk.
La transferencia de un número existente se puede hacer por teléfono con un representante o en el sitio de activación de Straight Talk. La activación de un teléfono de Straight Talk con un número de otro proveedor se completa cuando el proveedor anterior desactiva el servicio. El número de teléfono no se puede transferir y activar hasta que se complete el paso.
