La conexión de beneficios EIX permite a los afiliados y solicitantes obtener información detallada sobre el plan, información de elegibilidad y opciones de planes complementarios. Aquellos que necesiten ayuda pueden iniciar sesión en su cuenta de EIX Connection o llamar al número gratuito Número en la página web para mayor asistencia. La página web incluye descargas gratuitas en PDF de los detalles del plan, pautas específicas de requisitos de elegibilidad y acceso a los materiales de solicitud e instrucciones para aquellos que desean inscribirse.
Para buscar información específica sobre un plan ya activo, los participantes pueden iniciar sesión en el sitio de EIX Connection con sus credenciales de inicio de sesión válidas para ver los detalles de su cuenta y los documentos personalizados del plan. Los solicitantes nuevos y aquellos interesados en obtener más información deben llamar al número gratuito de información o utilizar la información general del sitio web, ya que el acceso al sitio de EIX Connection es solo para miembros.
EIX Connection es la parte de Edison International que se centra en la elegibilidad y la inscripción, por lo que las preguntas relacionadas con otros componentes de la cobertura o las opciones del plan deben dirigirse a otra parte, como se indica en el sitio web. El sitio contiene enlaces individuales para obtener más información sobre planes, opciones, tarifas y calificación para cada opción de servicio.
La conexión EIX se basa en la costa oeste, por lo que el acceso a la línea directa de asistencia gratuita se basa en la hora del Pacífico de lunes a viernes.
