Para activar una cuenta móvil del consumidor, el usuario necesita el teléfono, el número de activación, el número de teléfono requerido y una lista opcional de personas que usan el teléfono. El usuario también debe tener una idea de lo que quiere gastar mensualmente, ya que la selección de un plan es parte del proceso.
Primero, navegue a la pantalla de activación de Consumer Cellular donde se le presentan los campos pertinentes. Los dos requeridos son el número de activación, que se encuentra en el reverso del empaque original del teléfono, y el número de teléfono. Es probable que a la mayoría de los usuarios se les permita usar los números de teléfono celular que están usando actualmente, si sus cuentas con proveedores anteriores están cerradas. A partir de 2012, Consumer Cellular no cobra una tarifa de activación.
Consumer Cellular permite a los usuarios personalizar sus propios planes de forma extensiva, con planes de voz que comienzan a partir de tan solo $ 10 USD por mes. Luego, los clientes pueden pagar en incrementos de $ 15, $ 20, $ 30 o $ 40 dólares, o simplemente pueden optar por pagar $ 50 por mes por uso ilimitado. Los planes de texto y datos se miden por separado, con un plan mínimo de 300 textos que cuesta $ 2.50. El plan más alto, 4 GB de datos web y textos ilimitados, ejecuta al cliente $ 40 por mes.
Una vez que se registra la información correcta, se selecciona y se paga el plan, el cliente puede proceder hacia la activación.