Hay varias razones por las que un mouse de computadora no funciona, incluido un puerto USB defectuoso, un conflicto de hardware o una computadora congelada. Intente descartar estas cosas primero, ya que son las causas más comunes de que un mouse no funcione.
Los ratones de computadora conectados a un puerto PS /2 no se pueden quitar mientras la computadora está funcionando, así que asegúrese de apagar la computadora antes de intentar diagnosticar un problema con un ratón PS /2. Apague la computadora, quite el mouse PS /2 y vuelva a instalarlo.
Un mouse USB que una vez funcionó pero que ya no funciona debería desenchufarse y moverse a otro puerto USB de la computadora.
Verifique un mouse inalámbrico para determinar si aún tiene energía. Hoy en día, muchos ratones inalámbricos tienen interruptores de encendido /apagado ubicados en algún lugar de la unidad, así que asegúrese de que las baterías estén en buen estado y verifique que el receptor esté dentro del alcance. Si todo lo demás falla, desconecte el adaptador USB y conéctelo a otro puerto USB.