Los elementos específicos cubiertos por la garantía para un calentador de agua Whirlpool varían de un modelo a otro. Los términos reales de la garantía se pueden encontrar en la Guía de garantía del producto. Whirlpool fabrica una amplia variedad de calentadores de agua a partir de 2015, incluidos los modelos de 6 años, 9 años, 12 años y de por vida.
El período de garantía específico se incluye directamente en la etiqueta de la placa de datos de la unidad. En la mayoría de los casos, el número que aparece en el nombre del producto corresponde al período de garantía del tanque interno de la unidad, lo que significa que un calentador de agua de 6 años generalmente tiene una garantía de 6 años en su tanque interno. Para muchas unidades, la garantía del tanque interno establece que Whirlpool está obligada a proporcionar un calentador de agua de reemplazo si el tanque interno desarrolla una fuga dentro del período de garantía.
Muchas unidades, como el calentador de agua de gas alto Whirlpool 6th Sense de 50 galones y 12 años, también vienen con una garantía limitada de componentes. Esta garantía generalmente establece que Whirlpool debe proporcionar una pieza de reemplazo gratuita para cualquier componente defectuoso que no esté relacionado con el tanque interno. Sin embargo, Whirlpool solo cubre el costo de la pieza de repuesto, no la mano de obra requerida para instalar el componente de reemplazo.
Esta garantía solo cubre al propietario original, y es necesario presentar un reclamo directamente al Departamento de Servicio de Whirlpool para obtener el servicio de garantía.
