Big Lots no ofrece ninguna garantía sobre sus muebles o cualquiera de sus otros productos y servicios. Cuando esté disponible, cualquier garantía sobre productos o servicios proviene de sus fabricantes, proveedores o distribuidores.
La exención de responsabilidad y el límite de responsabilidad de Big Lots establecen que presenta sus productos "tal como están" y "según estén disponibles", y el consumidor asume el único riesgo en el uso de su sitio web o en la compra de cualquiera de sus productos y servicios. Además de los muebles, la mercancía de Big Lots incluye alimentos, consumibles, accesorios para el hogar y decoración, juguetes y ropa, así como también productos electrónicos.
Gran parte del inventario de Big Lots consiste en mercaderías que han sido cerradas o con exceso de existencias, con artículos que se venden rápidamente sin reabastecimiento; Sin embargo, la tienda repone continuamente los alimentos. Con sede en Columbus, Ohio, Big Lots es un minorista de descuento que opera 1,495 tiendas departamentales en 48 estados, a partir de septiembre de 2015.
