A partir de enero de 2015, el número de teléfono de servicio al cliente de Verizon Wireless es 1-800-922-0204. Para los teléfonos prepagos, el número de servicio al cliente es 1-888-294-6804. Los clientes pueden llamar a las líneas de servicio al cliente de Verizon Wireless para preguntas y ayuda relacionada con cuentas, dispositivos y facturas.
Además de marcar el número de teléfono del servicio al cliente de Verizon Wireless, los clientes también pueden marcar * 611 desde los dispositivos móviles de Verizon Wireless. Los clientes también pueden chatear en vivo con un representante de servicio al cliente en el sitio web de Verizon Wireless o iniciar sesión para pagar una factura. La dirección de pago de Verizon Wireless depende del código postal de cada cliente y también se puede encontrar en el sitio web de Verizon Wireless.
