Manuales en línea ofrece una amplia variedad de manuales en escala digital en línea. Algunas marcas incluyen Balance, Brokstone, Conair y Digi Scale. Los manuales de la escala de peso corporal de Health-o-Meter y los manuales de básculas de alimentos EatSmart están disponibles en línea en el sitio web de cada compañía.
One DigitalScales ofrece un sitio web de solución de problemas general para resolver problemas de escala digital. Las razones más comunes para un mal funcionamiento son una mala conexión de la batería, una batería defectuosa o baja, o un adaptador de CA defectuoso. El segundo problema más común es el resultado de un uso, manejo o tratamiento inadecuado de la báscula. Sobrecargar una báscula más allá de su capacidad de peso y su uso en superficies no planas también puede causar problemas de error.
