Sears proporciona reparación y solución de problemas de cortacésped Craftsman tanto para el hogar como para el hogar, independientemente de dónde se compró el cortacésped. También hay una serie de guías de solución de problemas en línea que pueden ayudar a evaluar el cortacésped. problemas y determinar si el cortacésped necesita reparación o reemplazo profesional.
Sears les permite a los clientes programar el mantenimiento en el hogar o en la entrega a través de su sitio web. Las personas pueden buscar por código postal para encontrar un técnico de Sears para solucionar problemas de un cortacésped Craftsman. El sitio web también cuenta con comentarios de otros clientes. Una guía de solución de problemas en línea puede evitar que una persona tenga que llevar un cortacésped para que la reparen, y la interfaz de usuario del sitio web permite realizar búsquedas por nombre o número de modelo.
