Dependiendo de la extensión de la cobertura, la mayoría de los planes de protección de electrodomésticos ofrecidos por los minoristas pueden ayudar a los consumidores a cubrir el costo de reparaciones repentinas e inmediatas. Muchos minoristas trabajan con talleres de reparación locales que programan y hacen reparaciones en el lugar, una conveniencia para los consumidores. Por otro lado, muchos planes de protección cuentan con plazos de cobertura de garantía específicos; Una vez que finaliza el período de garantía, los consumidores generalmente tienen que pagar las reparaciones de su bolsillo.
Antes de comprar un plan de protección del dispositivo, los consumidores deben revisar la garantía del fabricante del dispositivo. La garantía puede proporcionar la misma o similar cobertura que el plan de protección. Un fabricante de electrodomésticos también puede reemplazar un electrodoméstico o pagar los costos de reparación si ocurre una falla conocida, incluso después de que la garantía haya expirado. Los consumidores también deben comunicarse con las compañías de tarjetas de crédito, ya que algunos ofrecen planes de protección de garantía extendida gratuitos para compras específicas.
Los planes de protección de dispositivos pueden ofrecer tranquilidad a algunos consumidores. Al considerar un plan de protección de electrodomésticos, los consumidores deben investigar la vida útil promedio de los electrodomésticos junto con problemas comunes de reparación y costos de reparación. A largo plazo, la durabilidad del aparato combinada con el costo de reparaciones menores puede terminar costando a los consumidores menos que el plan de protección. Los consumidores también deben investigar los planes de protección de electrodomésticos ofrecidos por los minoristas para determinar si otros consumidores han reportado reparaciones deficientes o largos períodos de espera para las reparaciones, ya que estos problemas pueden anular la tranquilidad mental.