A partir de 2015, los clientes pueden acceder a sus cuentas de CenturyLink en línea visitando CenturyLink.com y haciendo clic en la pestaña Mi cuenta. Si es necesario establecer una cuenta en línea, un cliente de CenturyLink puede comenzar el proceso. ingresando su número de teléfono o número de cuenta.
Los clientes de CenturyLink pueden usar sus cuentas en línea para ver las facturas actuales y pasadas, realizar pagos, cambiar las opciones de facturación o configurar pagos automáticos mediante tarjeta de crédito. El sitio web también permite a los clientes ver los detalles de las llamadas, actualizar los usuarios autorizados de la cuenta o cambiar la dirección de facturación.
Los representantes de servicio al cliente están disponibles para ayudar a los clientes y potenciales clientes con preguntas sobre facturación y otros problemas.
