Los problemas conocidos con los grifos Moen incluyen fugas en la boquilla o manija, dificultad para operar la boquilla o manija y temperatura del agua incorrecta. En el manual del usuario se pueden encontrar consejos y consejos para la solución de problemas para estos problemas conocidos en el sitio web oficial de Moen.
Si un grifo Moen experimenta fugas en el extremo o en la parte inferior de la boquilla o del asa, generalmente se debe a una junta tórica o arandela en el cartucho. Este problema se puede solucionar fácilmente reemplazando el cartucho en las boquillas de una manija o los cartuchos en las boquillas de dos manijas. Ocasionalmente, el problema también puede deberse a una pieza defectuosa en el mecanismo. Si este es el caso, reemplace la parte defectuosa y el grifo debería dejar de gotear.
Si la manija o la boquilla son difíciles de operar, la causa puede ser una suciedad o sedimento en el cartucho o un sello dañado. Reemplazar o reparar el cartucho debería resolver este problema. Sin embargo, también vale la pena comprobar si el mecanismo del asa está correctamente instalado o si se siente flojo al tocarlo. Los problemas con la temperatura del agua generalmente son el resultado de escombros o alguna otra forma de obstrucción en el carrete de balanceo o una válvula calibrada incorrectamente. Reemplazar el cartucho y limpiar la válvula generalmente soluciona este problema.