Basado en las opiniones de los usuarios de sitios independientes a partir de 2015, la gira de Costa Rica Caravan recibe los más altos elogios y la mayoría de las quejas. Operando desde 1952, Caravan Tours ofrece paquetes de tours con todo incluido y escoltados a lugares en los Estados Unidos, Canadá y América Latina.
Según las opiniones de los usuarios de Yelp, Fodors y TripAdvisor, las excursiones en caravana a Costa Rica, Panamá, Guatemala y el Gran Cañón son muy recomendables. Cada uno de estos tours recibió elogios por sus guías y su logística general. La gira por Costa Rica se destaca por su gran número de comentarios de usuarios.
Por otro lado, la gira por Costa Rica también se destaca por un número mayor de quejas que las otras giras. La queja más común de los clientes fue que los huéspedes pasaban demasiado tiempo en el autobús turístico y no tenían suficiente tiempo explorando los lugares de interés. Otras quejas indicaron que algunos de los hoteles no cumplían con los estándares de los clientes. Las quejas sobre la calidad de los hoteles también se aplicaron a algunas de las otras excursiones.
En general, los comentarios de los clientes fueron extremadamente positivos para todas las visitas. Hubo muy pocas reseñas sobre las giras canadienses y las giras de los Estados Unidos. La mayoría de las revisiones se centraron en América Latina.