Las diversas formas de explotación del consumidor incluyen precios de productos básicos más altos que los costos recomendados, productos de riesgo, adulteración y productos de baja calidad. Otras formas de explotación incluyen reclamaciones falsas sobre los atributos del producto, incumplimiento de la garantía y contrato de mantenimiento.
La explotación del consumidor se refiere al acto de aprovecharse de los compradores. Esto ocurre debido a información limitada sobre el producto, como garantías y términos de compra. Los consumidores analfabetos son especialmente vulnerables; en consecuencia, es probable que sean engañados para pagar más e incluso comprar un producto falsificado. Cuando pocos fabricantes producen un artículo, la competencia es limitada, lo que hace que los productores determinen el precio y la disponibilidad del producto y, por lo tanto, exploten al comprador. Los suministros limitados de un producto conducen a la acumulación y a un aumento posterior de los precios.
Los consumidores tienen derecho a un cierto valor por su dinero, incluida la calidad correcta, la cantidad correcta, los precios correctos y la información correcta sobre el producto. Sin embargo, muchos gigantes del mercado explotan a los consumidores con malas prácticas de magnitud variable. Los fabricantes hacen afirmaciones falsas sobre lo que hace un producto determinado para atraer a los consumidores a comprarlo. Los ejemplos típicos incluyen la afirmación de que una grasa para cocinar en particular no contiene colesterol, o que un producto en particular puede curar la calvicie en un par de días. Algunos fabricantes producen productos de baja calidad, y luego no cumplen con las garantías adjuntas en caso de un mal funcionamiento.
Las leyes de derechos del consumidor protegen a las personas que compran bienes y servicios. Los consumidores pueden denunciar casos como productos defectuosos, productos falsificados, mal servicio y problemas con los contratos y los constructores.
