Ejemplos de software de propósito general son hojas de cálculo, procesadores de datos, software de publicación de escritorio, bases de datos y aplicaciones de estadísticas. Otro software incluye software de contabilidad, paquetes de comunicación, paquetes de diseño web y software de gráficos y dibujos.
También conocido como programas genéricos, un software de propósito general está diseñado para el uso general de los usuarios normales de computadoras. El software es popular y se usa más comúnmente en escuelas, universidades, hospitales, empresas, industrias y otros centros comerciales.
Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access y Microsoft Outlook son ejemplos de software de propósito general. Una de las mayores ventajas de este tipo de software es que, a diferencia del software especializado, es barato y está fácilmente disponible en la mayoría de las tiendas locales de software. El hecho de que el software haya sido utilizado durante mucho tiempo significa que los desarrolladores lo actualizan de vez en cuando. Por ejemplo, los procesadores de datos modernos están más mejorados que los utilizados hace una década. Otro beneficio es que el software de propósito general viene con soporte para el usuario en términos de guías, libros, ayuda en línea y plataformas de discusión de usuarios en Internet.
El software de utilidad incluye programas de copia de seguridad de computadora, programas antivirus y comprobadores de disco. El software está personalizado para realizar ciertas tareas de una empresa específica. Se producen cuando el software de propósito general no puede realizar las funciones deseadas por una empresa en particular.