Los ejemplos de productos de Estee Lauder descontinuados incluyen su Fundación de cobertura máxima y su línea Signature Blush Creme Blush. La compañía ha descontinuado los múltiples tonos de color de su lápiz labial característico, incluido el beso rosado y el rosa brillante.
Cuando Estee Lauder suspende un producto, los minoristas le envían todo el inventario que le queda del producto, incluidas las muestras. Estee Lauder ofrece un programa Gone But Not Forgotten diseñado para buscar productos que suspendió en los últimos 24 meses. Los clientes contactan el programa por teléfono para iniciar una búsqueda de productos. Si se encuentra el producto, el cliente puede comprar hasta seis piezas, si están disponibles. El programa está disponible para todas las empresas de Estee Lauder y el número de teléfono de contacto está disponible en ELCompanies.com, a partir de 2015.
